Mewbi
Mewbi 登录、恢复购买与三台设备
用购买邮箱恢复 Mewbi 玩法包,了解三台设备限制、退出登录与释放设备的区别,以及付款处理中时应怎么处理。
免费陪伴不需要登录。只有购买、恢复玩法包及使用云端寻物等账号功能时,才需要验证邮箱。
在 Mac 上恢复玩法包
- 打开小猫菜单中的「账号与玩法包」,或设置 → 通用 → 账号与玩法包。
- 输入购买时使用的邮箱,用邮件中的验证码验证。不要把验证码交给他人。
- 选择「同步购买 / 恢复授权」,等待本机显示已验证或已激活玩法包。
- 回到小猫菜单选择已购道具。只看到浏览器付款成功页,不代表本机已经完成授权。
官网和桌面版使用同一个购买账号。旧 Lingo Buddy 插件的购买不会自动变成 Mewbi 桌面授权。恢复购买不复制其他电脑的猫名、偏好或相处记录。
三台设备已满怎么办
玩法包允许同一用户在 Mac 与 Windows 合计最多三台已激活电脑上使用所含本地内容。设备列表达到上限时,先确认哪台不再使用,明确释放一台,再在新电脑恢复。不要仅因某台最近没有同步就判断它不再使用,离线使用也属于正常使用。
远端释放可阻止旧会话继续在线操作,但不能立刻移除一台离线电脑上的副本。本机选择释放会移除其相应本地授权与会话。Windows 的许可范围不代表当前已有公开安装器,详见平台状态。
退出登录与删除账号有什么不同
正常退出在线会话不会抹掉已有永久离线授权;激活后的本地道具可以继续离线使用。云端寻物需要符合条件的在线账号与本机授权。删除账号会影响在线恢复,并在确认流程中移除本机相应授权;如还需要保存恢复能力,先联系支持,不要把注销当作普通退出。
付款处理中、没有授权或邮箱收不到信
- 付款可能异步确认时,先等待并重新同步,不要再次付款。
- 确认所用邮箱与购买邮箱一致,检查垃圾邮件并留意错误提示。验证码过期时按界面重新获取。
- 遇到设备已释放或登录过期,按界面重新验证后再明确恢复,不要通过清除档案反复尝试。
- 问题仍在时,联系 buddy@lingo-bear.com,提供收据参考号、App 版本及错误文字,不要发送验证码或完整付款资料。